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丰台拆迁-中国移动通信集团江苏有限公司南京分公司(以下简称“江苏移动南京公司”)在其官方微博上对此事做出回应

发布日期:2019-08-09 11:01浏览次数:

中国网7月23日讯 今日,一段“过户逝者号码需双方自己到场”的视频在网络上迅速传播。23日中午,中国移动通信集团江苏有限公司南京分公司(以下简称“江苏移动南京公司”)在其官方微博上对此事做出回应,并称已与当事人取得联络,正与其停止沟通,依法妥善处置问题。

江苏移动南京公司称, 房屋新政策-,目前他们已与黄先生取得了联络,正和其停止沟通, 苏州限购令-,依法妥善处置问题。同时, 工业建筑容积率-,也就效劳过程中呈现的沟通不充沛、解释不明晰等状况,向黄先生表示歉意。

声明中称,黄先生在6月27日已经就此事致电10086咨询,客户人员明白告知其需要携带公证处开具的公证书、亲属关系证明、死亡证明、新机主相关证件等,前往指定营业厅提交特殊过户申请手续,黄先生电话中表示知晓。但在7月21日和22日两天,黄先生前往非指定营业厅,要求仅凭死亡证明过户,因而未能胜利办理

今年3月份,家住南京的黄有年痛失哥哥,因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号,他便带着哥哥死亡证明去移动营业厅办理号码过户,但屡被以“需双方自己到场”为由拒绝。黄有年对此表示无奈。营业厅给出的解释为,号码固然无法过户,但能够继续运用。

江苏移动南京公司微博截图

今天中午,江苏移动南京公司在官方微博上对此事做出回应,称为保证客户的通信安全和个人隐私, 国9条-,按规则,个人号码过户需要原户主和新户主携有效证件,依照实名制要求现场办理。但关于黄先生家中的特殊状况,可凭亲属关系证明及相应公证文件资料到指定营业厅办理。

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